Generando Dashboards de alto impacto Cuando empezamos a construir un Dashboard, nos enfocamos mucho al software o las habilidades técnicas para la tarea. Un Dashboard tiene la misión de transmitir estatus actual de aluna pregunta que tenemos, casi siempre comenzando […]
Desafíos claves para implementar ciencia de datos en el área de Marketing La analítica de datos  ya está transformando la forma en que los especialistas en marketing hacen su trabajo, pero existen importantes obstáculos para su implementación en algunas organizaciones. […]
Business Analytics, ¿En qué etapa de madurez analítica nos encontramos? Para todos los profesionales que estamos inmersos en el mundo de datos, esta es una pregunta que suele pasar por nuestra mente, hay formas de determinar el grado actual de […]
¿Cómo utilizan los especialistas de Marketing el Machine Learning a su favor? Las organizaciones de marketing que no adopten el cambio y avancen en la adopción de estrategias de analítica basada en Machine Learning (Aprendizaje Automático) no podrán mantenerse al […]
segmentar clientes
Se entiende por Segmentar o Clustering a un conjunto de técnicas descriptivas (no explicativas) que tiene por objetivo formar grupos a partir de un conjunto de elementos, los cuales tienen diferentes características o variables para permitir dicha agrupación.
El principal objetivo del análisis de datos es obtener información de valor de todos los aspectos más importantes del negocio, incluyendo el conocimiento sobre cómo, cuándo y qué es lo que necesitan cada uno de sus clientes. De modo que se pueda ofrecer […]
El Customer Lifetime Value (CLTV) es una métrica que sirve a las empresas para determinar el valor o ganancia que representa un cliente durante un determinado período de tiempo.
En la actualidad todas las empresas sufren en mayor o menor medida la perdida de clientes, dicha perdida o abandono se debe a diversas causas, lamentablemente muchas empresas no saben como lidiar con este fenómeno y toman decisiones equivocadas al respecto, en el presente artículo identificaremos los puntos esenciales del tema que nos ayudaran a entenderlo y considerar algunas alternativas para el seguimiento y control del mismo.
“Lo que está haciendo este tratado, sobre todo para México, es abrirle prácticamente la puerta a la nueva economía global, que es la economía digital”, afirma en entrevista Sissi de la Peña, gerente de Comercio Digital y Organismos Internacionales de […]
RFM es conocido como uno de los análisis más eficaces, mediante el cual, a base de una técnica desarrollada de mercadeo, puede hacerse un estudio que determine qué clientes son los más activos en cuanto a inversiones se refiere sobre una compañía en concreto.