Cómo mejorar tu retención de clientes y reducir Churn con análisis visual? Una cohorte es un grupo de personas que comparten una característica común durante un cierto período de tiempo, como la fecha de la primera compra, la fecha de […]
El principal objetivo del análisis de datos es obtener información de valor de todos los aspectos más importantes del negocio, incluyendo el conocimiento sobre cómo, cuándo y qué es lo que necesitan cada uno de sus clientes. De modo que se pueda ofrecer […]
El Customer Lifetime Value (CLTV) es una métrica que sirve a las empresas para determinar el valor o ganancia que representa un cliente durante un determinado período de tiempo.
RFM es conocido como uno de los análisis más eficaces, mediante el cual, a base de una técnica desarrollada de mercadeo, puede hacerse un estudio que determine qué clientes son los más activos en cuanto a inversiones se refiere sobre una compañía en concreto.