En Klustomer el podcast esta semana tuvimos una especial plática con una persona que admiro mucho. Me refiero a María del Carmen Jiménez una persona especialista de pasar del análisis de datos a la acción . Tocamos temas relacionados en la importancia de tener diferentes roles, perfiles y personas con conocimientos para abordar y ejecutar proyectos de datos
En Klustomer el podcast esta semana tuvimos una emocionante conversación con un viejo conocido en el mundo de los datos, hablamos de Carlos Urgelles Fox, Emprendedor de negocios y en el desarrollo de soluciones analíticas. ¿Qué es la monetización de datos? ¿En que ayuda en las empresas? ¿Cuál es la ruta para iniciar este proceso? Estas y otras anécdotas en este dinámico episodio.
Un episodio inspirador y con causa en nuestra entrevista con Joan David Baena, Big Datero, Marketero & Cafetero. Tuvimos una charla amena sobre las principales tendencias sobre Big Data para este 2022. Iniciamos hablando sobre si una tendencia es buena adoptarla hasta detallar temas como datos abiertos y comunidades expertas en temas.
Segundo invitado de la segunda temporada y tuvimos la oportunidad de hablar con Hans Hatch, apasionado por el marketing. Tuvimos una charla amena sobre las Métricas de marketing online imprescindibles para tu negocio. Pasamos desde la definición en si de estás hasta que datos son necesarios considerar para formular las estrategias. Nos dimos a la tarea de definir que convierte a una organización orientada a los datos y a ser una verdadera organización digital.
¿Por qué las compañías necesitan Traductores de Datos? En muchas organizaciones, sigue existiendo una desconexión constante entre los científicos de datos y los tomadores de decisiones ejecutivos a los que apoyan. Necesidad de un terreno común lingüísticoTema super común, existen […]
Data Storytelling- Un súper poder con los datos Recientemente me preguntaban, ¿Qué habilidades debo tener como profesional de los datos?… Saber manejar bases de datos, construcción de DashBoards, análisis estadístico, infraestructura de datos….si, pero no todas las habilidades son requeridas […]
Cómo mejorar tu retención de clientes y reducir Churn con análisis visual? Una cohorte es un grupo de personas que comparten una característica común durante un cierto período de tiempo, como la fecha de la primera compra, la fecha de […]
4 Estrategias exitosas para Fidelizara tus clientes La mayoría de las empresas tradicionales todavía creen que invertir más dinero en la adquisición de nuevos clientes es una buena estrategia, pues esto lo ven como una manera rápida y eficaz de […]
Business Analytics, ¿En qué etapa de madurez analítica nos encontramos? Para todos los profesionales que estamos inmersos en el mundo de datos, esta es una pregunta que suele pasar por nuestra mente, hay formas de determinar el grado actual de […]
¿Cómo utilizan los especialistas de Marketing el Machine Learning a su favor? Las organizaciones de marketing que no adopten el cambio y avancen en la adopción de estrategias de analítica basada en Machine Learning (Aprendizaje Automático) no podrán mantenerse al […]
segmentar clientes
Se entiende por Segmentar o Clustering a un conjunto de técnicas descriptivas (no explicativas) que tiene por objetivo formar grupos a partir de un conjunto de elementos, los cuales tienen diferentes características o variables para permitir dicha agrupación.
El principal objetivo del análisis de datos es obtener información de valor de todos los aspectos más importantes del negocio, incluyendo el conocimiento sobre cómo, cuándo y qué es lo que necesitan cada uno de sus clientes. De modo que se pueda ofrecer […]
El Customer Lifetime Value (CLTV) es una métrica que sirve a las empresas para determinar el valor o ganancia que representa un cliente durante un determinado período de tiempo.
En la actualidad todas las empresas sufren en mayor o menor medida la perdida de clientes, dicha perdida o abandono se debe a diversas causas, lamentablemente muchas empresas no saben como lidiar con este fenómeno y toman decisiones equivocadas al respecto, en el presente artículo identificaremos los puntos esenciales del tema que nos ayudaran a entenderlo y considerar algunas alternativas para el seguimiento y control del mismo.
RFM es conocido como uno de los análisis más eficaces, mediante el cual, a base de una técnica desarrollada de mercadeo, puede hacerse un estudio que determine qué clientes son los más activos en cuanto a inversiones se refiere sobre una compañía en concreto.